AI時代こそ必要な「お客さま」への理解と共感
- AI
- ビジネス
IoT時代、お客さまと企業がデータで繋がり、企業のサービス提供のあり方が大きく変わる中で、お客さまの気持ちの変化に寄り添う「エクスペリエンスデザイン（体験設計）」の考え方や手法が注目を集めるようになって来ている。しかし、「本当に」お客さまのロイヤルティ醸成に繋がっているかどうかは評価が別れるところだろう。
イノベーション
新VR元年到来か、スタンドアロン型HMDが切り開く未来
- VR／AR
- アプリ／サービス
- ガジェット
今月発売されたVRヘッドセット、「Oculus Go」と「Lenovo Mirage Solo with Daydream（以下、Mirage Solo））」が話題となっている。
KDDIとTelexistenceが遠隔操作ロボット「MODEL H」を発表
- VR／AR
- ロボット
5月29日、KDDIは同社がコーポレート・ベンチャー・ファンド「KDDI Open Innovation Fund」を通じて出資しているTelexistenceがテレイグジスタンス（遠隔存在）技術・VR・通信・クラウドを活用した、空間を超える遠隔操作ロボット「MODEL H」の量産型プロトタイプを開発したことを発表した。
梱包も取引対応も必要ナシ。気軽に頼める出品代行サービス
- アプリ／サービス
- ビジネス
5月11日にSpiceがリリースした出品代行サービス「トリクル」が話題だ。不用品の賢い処分方法の一つとして、すっかり浸透しつつあるネットオークションやフリマアプリ。その手軽さゆえに、自分が欲しい物が出品されていないか、もしくは自分の部屋にある「要らない物」の中に高値で売れそうな物はないかと、一日に何度も何度もサイトやアプリをチェックして回るヘビーユーザーも少なくないと聞く。
日本式ビジネスの理解がIoT事業の明暗を分ける
- ビジネス
本コラムの読者の中には、新規事業企画を担当する方も多いのではないかと思う。しかし、いざIoTで新規事業を考えたとしても、思わぬ要因が妨げになり進展を阻まれることもあるだろう。そこで、IoT事業のコンサルティングを行なうウフルにてビジネスコンサルティング部長を務める林大介氏に、IoTを事業化する際につまずきがちなポイントを聞いた。
個人の力で消費を変える。止まらぬメルカリの快進撃
- アプリ／サービス
- ビジネス
今年2月、経済産業省主催の第4回「日本ベンチャー大賞」で「日本ベンチャー大賞（内閣総理大臣賞）」を受賞したメルカリ。知る人ぞ知るフリマアプリ「メルカリ」をはじめ様々なCtoCサービスを打ち出し、国内外から注目を集め続ける国内有数のベンチャー企業だ。
人工知能面接が示すHR Techの道筋
- AI
- ビジネス
- ビッグデータ
リクルートスーツに身を包んだ学生。就職面接に臨んでいるようだが面会している先にはスマートフォンの画面——。これは人工知能（AI）による採用面接の一場面だ。人材採用サポートを行なうタレントアンドアセスメントが開発した「SHaiN」は、スマートフォンでAIによる面接が受けられるアプリ。科学的根拠に基づく採用メソッドをもとに、企業が求める人物像や採用基準に沿って、AIが人間の代わりに採用面接を行なう。採用にかかる時間やコストを削減し、公平な基準で資質を分析することができる。
中国シェア自転車ビジネスが示す勝利の方程式
- ビジネス
- 経済
著者が出張先の中国・上海でたびたび目の当たりにすることとなった、シェア自転車ビジネス競争の顛末は、IoT時代の事業の成功モデルを考察する上で有益な示唆に富む。今回は、シェア自転車ビジネスの背景にある、決して偶然ではない、「必然的な勝利」の背景にある事実をレポートする。
次なるAIのフロンティアはアジア。日本マイクロソフトが予測を発表
- AI
- 開発
いまは「第3次AIブーム」と言われるように、AI（人工知能）が注目を集めている。これからのビジネスに変革を起こしていく存在として大きな可能性を秘めた分野であるが、欧米諸国に比べて日本を含めたアジア勢は出遅れている感がある。そんななか、日本マイクロソフトは、次のAI技術開発のフロンティアはアジアであるとの予測を発表した。これには大きく分けて3つの理由があるという。
AIが話し手へ、採用面接官やアナウンサーになる日
- AI
- アプリ／サービス
- ロボット
単純作業はもちろん、接客や創作活動などの元来「人でなければ」と思われていた分野にも進出し始めているAI。最近では、アナウンサーや企業の採用面接官、ラジオパーソナリティーなどプロの“話し手”として活躍するAIも存在するという。
IoTのさらなる普及拡大に向けて、乗り越えるべき壁とは？
無線技術・LPWAなら低コストでIoT環境の整備もできる ＜PR＞
IoT分野の重要なキーテクノロジーとして注目を集めている「LPWA（Low Power Wide Area）」。日本でも2018年1月に、「KDDI IoT 通信サービス LPWA（LTE-M）」の提供が、通信キャリアの先陣を切って開始された。
CES 2018で爪痕を残した「リアルの逆襲」
- AI
- イベント
- ドローン
- ビジネス
- 自動運転
世界に冠たるグローバル企業の経営トップが記者会見や基調講演に相次いで登壇し、「なりわい」革新を宣言したCES 2018。テクノロジー主導の進化に対するアンチテーゼとしてCES 2018の期間中、「リアルの逆襲」を強く印象付ける出来事にも偶然に触れ、否応なく考えさせられる機会が多かったこともまた事実である。今回はこのビッグイベント周辺で実感した「積み残された課題」についてお伝えしたい。
記事ランキング
- 1
オカルトじゃない？ スマホの電磁波による健康被害
「スマートフォンが発する電磁波は人体にとって有害である」――。似たような言葉を、誰もが一度は聞いたことがあるはず。電磁波が体に及ぼす危険性についてはスマホ以前、いわゆる「ガラケー」時代からも度々指摘されてきた。
- 1
- 2
P&GがCES初出展、美容の破壊的イノベーションとは
CES 2019の開催日、筆者が足早に向かったのはTech West・サンズエクスポ会場・P&Gの展示ブースである。P&Gは本来の得意分野である、お客さまに幅広くリーチできるマスマーケティングのアプローチと、AIやIoTを技術基盤とする、高度にパーソナライズされたOne to Oneマーケティングの手法とのハイブリッドな融合によって「美容の概念に破壊的イノベーションを起こそう」と真剣に企てているようだ。
- 2
- 3
「xR技術」がビジネス領域へと浸透していく
“VR元年”と言われた2016年を超えて、2017年に入ってから耳にすることが増えた「xR」という言葉。VR＝Virtual Reality、AR＝Augumented Reality、MR=Mixed Realityを総称した呼称だが、2017年はまさに「xR元年」とも呼べるような年となった。
- 3
- 4
いまさら聞けない「VRって、なに？」
VR元年と言われた昨年、2016年。2017年も終わろうとしているが、読者の中で実際にVRを体験したことがある方はどれくらいいるだろうか。ふいに「VRという言葉の意味を教えて」と聞かれたとき、あなたはきちんと説明できるだろうか？
- 4
- 5
AIスピーカーはBluetoothスピーカーと何が違う？
現在、国内で購入できる日本語対応のAIスピーカーはGoogleの2機種とLINEのClova WAVEのみ。普通のBluetoothスピーカーと何が違うのかよく知らない、という読者も多いだろう。
- 5
- 1
オカルトじゃない？ スマホの電磁波による健康被害
「スマートフォンが発する電磁波は人体にとって有害である」――。似たような言葉を、誰もが一度は聞いたことがあるはず。電磁波が体に及ぼす危険性についてはスマホ以前、いわゆる「ガラケー」時代からも度々指摘されてきた。
- 1
- 2
いまさら聞けない「VRって、なに？」
VR元年と言われた昨年、2016年。2017年も終わろうとしているが、読者の中で実際にVRを体験したことがある方はどれくらいいるだろうか。ふいに「VRという言葉の意味を教えて」と聞かれたとき、あなたはきちんと説明できるだろうか？
- 2
- 3
メルカリのスマホ決済「メルペイ」は諸刃の剣か
2019年2月13日に、巨大なポイント経済圏を持つ、異色のプレイヤーがスマホ決済市場に参入した。日本のフリーマーケットアプリのトップを独走するメルカリの子会社が運営する「メルペイ」だ。「メルペイ」はスマホ決済の風雲児となり自らのモーメンタム（勢い感）を加速させるのか、それとも本体の事業「メルカリ」の体力を削ぐリスク要因となるのか。
- 3
- 4
AIスピーカーはBluetoothスピーカーと何が違う？
現在、国内で購入できる日本語対応のAIスピーカーはGoogleの2機種とLINEのClova WAVEのみ。普通のBluetoothスピーカーと何が違うのかよく知らない、という読者も多いだろう。
- 4
- 5
IoTに最適な次世代移動体通信方式「5G」ってなんだ？
最近になって、モバイル通信の話題などで「5G」という単語を目にしたり耳にしたりすることが、少しずつ増えてきていないでしょうか。5Gというのだから、4Gの次なのだろうということはイメージできますし、きっと今よりも高速な通信ができるといった性能アップが見込まれることも想像に難くありません。
- 5
- 1
AI時代に「何もしない」取り残される日本の危機
人工知能AI開発を行なっていく上で、機能学習させるために膨大な量のデータが必要不可欠。しかし、日本の場合、個人情報保護の観点により、企業が持っているデータの利活用に厳しい制限があるのだ。かつて「ものづくり大国」と呼ばれていた日本が、米国と比べAI人工知能研究が大きな遅れを取っている理由を探った。
- 1
- 2
世界と同じ土俵に立てない? 1年遅れの日本のAI開発
アマゾンから発売(日本未発売)されている家庭用スピーカー「Amazon Echo(アマゾンエコー)」が英語圏で大ヒット中だ。
- 2
- 3
“3K”職業SEが「なりたい職業」１位になったワケ
SEやITエンジニアという職業に対して、どのようなイメージをもっているだろうか。激務、勉強が大変そう、休めないなど、いわゆる“3K”をイメージするのではないだろうか。しかし、生まれた時からネットがあり、日常的にスマートフォンやSNSに触れている「デジタルネイティブ」と呼ばれる世代では、イメージも違うらしい。
- 3
- 4
「弱いAI」がツールとなり「強いAI」は嫁になる
“第三次AIブーム”と言われる現在、どこを向いてもAIや人工知能という言葉が踊っている。富士キメラ総研のレポートによれば、2030年度には市場規模として2兆1,200億円にも成長すると予測しており、これは実に2015年度比で14.1倍にもなるという。
- 4
- 5
日本はどうする？IoTの“根幹”を欧米2社が制圧
現時点においてIoT業界の主導権を握っているのは、米GEと独シーメンスの2社であることはほぼ間違いない。そして、両社の力の源泉となっているのが、IoTシステム基盤である。
- 5
注目連載
IoTニュース
- トッパンフォームズ、2周波数帯対応のICタグ
- HPE Aruba 田中泰光氏インタビュー「IoT時代へインフラの抜本改革」
- 衝撃動画!! 1トンの鉄球をブチ込んでも壊れない「超強力な家」を可能にしたのは、技術とIoTの融合だった
- 真の5G社会で必須になる「5G SIM」、ジェムアルトが解説
- ドコモ、AI運行バスや製造業向けIoTサービスなどを展示
- イーソルのAdaptive Platform提案…CASE時代の組み込みプラットフォーム
- ソフトバンクとWCP、5Gを活用した「スマートハイウェイ」の実証実験
- グリーンスローモビリティを実証する自治体コンソーシアムを公募
- リアルに泳ぐ魚型ロボット「MIRO-5」発売。+Styleから
- 明太子がいつもある「ふくやIoT」の裏側はSORACOMが支えていた
- ヤマダ電機がソフトバンク子会社と連携、ホームIoTサービスを開始
- パナソニックホームズが「防災持続力を備える家」--防災意識の「持続」までサポート
- 柏の葉が街全体でAI、IoTなどの実証実験を受け入れ--課題解決型街づくりへ
- 3日分の水や電気を自動的に確保 「防災持続力を備える家」、パナソニックホームズが展開
- NSW、IoT向けビッグデータ分析・予測サービスにセルフAIサービスメニューを拡充し提供開始
- NTT Com、IoTビジネス向けのモバイル通信サービス「IoT Connect Mobile」 | IT Leaders
“IoTニュース”は、Mynd Engineを活用して、世の中のIoT関連の記事をまとめさせていただき、ご紹介させていただきます。
