IoT(Internet of Things)の最新ニュースや企業&ベンチャー事例(ケーススタディ)ほぼ毎日掲載

コミュニケーション
2017.08.23

地方創生を促進する“街インフラ”プロジェクト始動
全日空商事とエスキュービズムが協業

観光庁発表の「訪日外国人消費動向調査」によると、訪日外国人数は2016年に過去最高の2,400万人を突破した。日本国政府は2020年までに4,000万人突破を目標としており、2020年に向けてますます増加することが予想される。一方で、訪日外国人に日本滞在を満喫してもらうにはインターネット環境、コミュニケーション、決済手段など様々な面での整備が必要だ。

観光庁が平成28年度に行なった「訪日外国人旅行者の国内における受入環境整備に関するアンケート」結果によると、「施設等のスタッフとのコミュニケーションがとれない」が32.9%で最も多く、「無料公衆無線LAN環境」が28.7%、「多言語表示の少なさ・わかりにくさ(観光案内板・地図等)」が23.6%という結果が出ている。

そんな背景を受け、エスキュービズムと全日空商事が訪日外国人を取り込みたい地方自治体や商工会向けの、インバウンドプロジェクトを9月より開始する。このプロジェクトでは訪日外国人の集客・送客と、地域情報コンテンツをまるごと多言語対応したWebサイトや街案内デジタルサイネージなどのインフラ構築をセットで提供。11月にはモデルケースのプロトタイプを、来年4月にはパッケージとしてサービスをリリースするという。

 

プロジェクトの特色

・地方自治体や商工会など、地域の統括者・本部、参加する店舗オーナーが自ら情報を発信できるシステムを導入、一台のタブレットで情報コンテンツの管理が可能
・情報コンテンツは翻訳システムと連携し自動的に多言語化され、WEBサイト、街案内デジタルサイネージなどにも反映される
・実店舗でもタブレットを介した翻訳接客が可能
・集客や街情報を他言語でデジタルサイネージ表示させるためのインフラ構築がセットで提供される為、導入する地域は参加店舗を集めることに注力するのみ

エスキュービズムの提供領域

(1) コミュニケーションサービス
・ 店舗や施設のホームページの多言語化と、それらをまとめた「ポータルサイト」の提供
・ 街案内デジタルサイネージ(店舗看板や商店街案内等)
・ 通訳アプリ(スマートデバイス上のアプリによる接客サポート)

(2) 販売ソリューション
・ 軽減税率、免税販売に対応した、多通貨販売が可能なPOSシステム

全日空商事の提供領域

(1)ANAグループネットワークを活用した全国展開
(2)ANAグループの路線網を活用した国内外へのプロモーション
(3)IC搭載クレジットカード対応のクレジット決済端末
(4)クレジットカードの他、銀聯やAlipayの中国人向け決済に対応
(5)地域体験メニューのプランニング
(6)地域の魅力ある商品の海外展開

訪日外国人客向けに集客用のポータルサイトや、店舗メニューの他言語化などの取り組みを目にすることがあるが、なかなか上手くいっていないのが先述のアンケート結果にも表れているのではないだろうか。

今回のプロジェクトでは地域の史跡や店舗名などの情報を多言語化し、その内容を街のポータルサイトや街案内のデジタルサイネージなどに活用できる。また多言語化した内容を海外発信するなど、集客・送客につなげることも可能。翻訳タブレットでの接客や、免税処理も行なえ、クレジットカードやAlipayなどのモバイル決済にも対応しているため、以前の記事でも取り上げたように、海外でシェアが大きい支払い方法を導入しないことによる消費機会の損失も防げる。街全体でおもてなしをすることで訪日外国人客の満足度が向上することを期待したい。

あわせてお読みください

テクノロジー

AIスピーカーはBluetoothスピーカーと何が違う?

スマホの通知を伝えるスマートボールペン「INFO+」を衝動買い

IoTプラットフォーム「SORACOM」のIoT契約回線が100万を突破

「CES Asia 2019」レポート ~IoT家電が目白押し! ファーウェイのスマートホーム規格も

中部電力が取り組む「コト売り」とIoTやクラウドの使い方

これが製造業DXのすべてだ!生産ライフサイクル管理からVRまで、全方位で提供

IoTは誰のため

東芝デジタルソリューションズ、ビッグデータ・IoT向けスケールアウト型分散DB「GridDB」機能強化版を提供開始

マルウェア感染済みのIoT機器ユーザーに注意喚起、総務省などが「NOTICE」に加えて新たな取り組み 

エッジ・コンピューティングはなぜ重要か? ガートナーが解説する4つのポイント

「IoTセキュリティに新技術基準」、総務省 竹内サイバーセキュリティ統括官に聞く

台湾AppWorks(之初創投)、AI・IoT・ブロックチェーン・仮想通貨に特化した第18期のデモデイを開催——25組中18組を海外勢が占める

Huawei独自OS登場の真実味と虚構。Androidベースならば可能性はあるかもしれない(本田雅一)

モノをなくしたらスマホに通知するIoT紛失防止デバイス

米Multi-Tech、LoRaWANで日本市場に本格参入

東京の地震データを改ざん不能なブロックチェーンに記録開始、ツバイスペース

UR都市機構がセンサー42個装備のスマートホーム--昭和30年代の暮らしと比較も

全米最大のホームセンター「ホームデポ」が発見した“3種のスマートホームユーザー”

日本郵船が取り組む「船舶IoT」とは何か?主要システム「LiVE」「SIMS」の役割とは

エクストリームネットワークス、IoTデバイスを安全にネットワークにつなぐアダプタなどを発表 | IT Leaders

【CES Asia 2019】開幕。自動車技術の出展に日産やデンソーが初参加

記事ランキング

  • 直近1時間
  • 昨日

話題のキーワード

注目連載

あわせてお読みください

スマホの通知を伝えるスマートボールペン「INFO+」を衝動買い

IoTプラットフォーム「SORACOM」のIoT契約回線が100万を突破

「CES Asia 2019」レポート ~IoT家電が目白押し! ファーウェイのスマートホーム規格も

中部電力が取り組む「コト売り」とIoTやクラウドの使い方

これが製造業DXのすべてだ!生産ライフサイクル管理からVRまで、全方位で提供

IoTは誰のため

東芝デジタルソリューションズ、ビッグデータ・IoT向けスケールアウト型分散DB「GridDB」機能強化版を提供開始

マルウェア感染済みのIoT機器ユーザーに注意喚起、総務省などが「NOTICE」に加えて新たな取り組み 

エッジ・コンピューティングはなぜ重要か? ガートナーが解説する4つのポイント

「IoTセキュリティに新技術基準」、総務省 竹内サイバーセキュリティ統括官に聞く

台湾AppWorks(之初創投)、AI・IoT・ブロックチェーン・仮想通貨に特化した第18期のデモデイを開催——25組中18組を海外勢が占める

Huawei独自OS登場の真実味と虚構。Androidベースならば可能性はあるかもしれない(本田雅一)

モノをなくしたらスマホに通知するIoT紛失防止デバイス

米Multi-Tech、LoRaWANで日本市場に本格参入

東京の地震データを改ざん不能なブロックチェーンに記録開始、ツバイスペース

UR都市機構がセンサー42個装備のスマートホーム--昭和30年代の暮らしと比較も

全米最大のホームセンター「ホームデポ」が発見した“3種のスマートホームユーザー”

日本郵船が取り組む「船舶IoT」とは何か?主要システム「LiVE」「SIMS」の役割とは

エクストリームネットワークス、IoTデバイスを安全にネットワークにつなぐアダプタなどを発表 | IT Leaders

【CES Asia 2019】開幕。自動車技術の出展に日産やデンソーが初参加

IoTニュース

スマホの通知を伝えるスマートボールペン「INFO+」を衝動買い
IoTプラットフォーム「SORACOM」のIoT契約回線が100万を突破
「CES Asia 2019」レポート ~IoT家電が目白押し! ファーウェイのスマートホーム規格も
中部電力が取り組む「コト売り」とIoTやクラウドの使い方
これが製造業DXのすべてだ!生産ライフサイクル管理からVRまで、全方位で提供
IoTは誰のため
東芝デジタルソリューションズ、ビッグデータ・IoT向けスケールアウト型分散DB「GridDB」機能強化版を提供開始
マルウェア感染済みのIoT機器ユーザーに注意喚起、総務省などが「NOTICE」に加えて新たな取り組み 
エッジ・コンピューティングはなぜ重要か? ガートナーが解説する4つのポイント
「IoTセキュリティに新技術基準」、総務省 竹内サイバーセキュリティ統括官に聞く
台湾AppWorks(之初創投)、AI・IoT・ブロックチェーン・仮想通貨に特化した第18期のデモデイを開催——25組中18組を海外勢が占める
Huawei独自OS登場の真実味と虚構。Androidベースならば可能性はあるかもしれない(本田雅一)
モノをなくしたらスマホに通知するIoT紛失防止デバイス
米Multi-Tech、LoRaWANで日本市場に本格参入
東京の地震データを改ざん不能なブロックチェーンに記録開始、ツバイスペース
UR都市機構がセンサー42個装備のスマートホーム--昭和30年代の暮らしと比較も

IoTニュース”は、Mynd Engineを活用して、世の中のIoT関連の記事をまとめさせていただき、ご紹介させていただきます。