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2016.09.16

チャットボットって何? コミュニケーションを自動化する人工知能の活用を考える

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 マーケター向けに、マーケティング分野における人工知能(AI)の活用について解説する本連載。第4回は今年に入って大きく注目されるチャットボットについて少し深堀し、人工知能との関係や活用するうえでのポイントを整理する。

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