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テクノロジー
2016.11.08

IoTとビッグデータがもたらす変革の時代が到来——Cloudera World Tokyo 2016基調講演

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既存事業者のビジネスモデルを変えてしまったUber

その事例としてまず中川氏は、Uberのビジネスについて語った。Uberではアプリでタクシーを呼び、目的地まで乗せたあとは降りるときに決済されるという流れとなる。しかしこうしたシステムは既存事業者も同じ仕組みを作っていた。

日本交通が作り上げたシステムも技術は同じだが、決定的に違うのはタクシー会社のIT部門が作ったということ。これは今ある業務の効率化やサービス品質を向上するために作り上げた。しかし、この仕組みがあったら会社はいらないのではないか。ドライバーと直接結びついていればいいわけで、タクシー会社のホワイトカラーはいらなくなってしまう。

そこに気がついたのがUberだ。そのためUberは会社組織を作らなかった。「一番大きなポイントは、タクシー会社をいらなくした、ということ」と中川氏。「タクシー会社の人事部長とか総務部長とか、彼らは会社がなくなるということは想像もできなかった」

そしてデジタルの波に乗り、Uberは全世界で広まることとなる。2009年に設立したときの資本金は約2,000万円。しかし2015年に至っては、増資をしたときの評価額が約5.1兆円にまで跳ね上がった。「日本のタクシー市場規模は1.7兆円。アメリカは1.3兆円、イギリスは1.5兆円。全部足してもUberの評価額にたどり着かない。もしかしたらこの会社は世界中のタクシー市場を置き換えるかもしれない。その期待値がこの価格」

またUberでは、事業を改善するとか、効率化する、サービス品質を上げるといったことは頭にない。根本的に事業構造を見直して、本来どうあるべきか、IoT、ビッグデータといった仕掛けがあったら、どのような仕組みが作れるのかをゼロから考えて地道に作り上げた。中川氏いわく、これがUberによる事業構造の変革なのだという。

既存事業者のビジネスモデルを変えてしまったUber 今では評価額が約5.1兆円に達した

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